PRIVACY POLICY AND INFORMATION ON DATA PROTECTION

SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES maintains a policy of confidentiality of the data provided by its users through: internet, paper forms, telephone communication or any other means; SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES undertakes to protect them, both in the collection and in their subsequent treatment, in accordance with the provisions of Organic Law 15/1999, of 13 December, on the Protection of Personal Data (LOPD), by its Regulation of development, approved by Royal Decree 1720/2007, of December 21 (RLOPD), as well as by Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016 relative to the protection of individuals with regard to the processing of personal data and the free circulation of these data (RGPD).

SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES guarantees that it will use confidentially the personal data of the users, as well as that the appropriate technical and organizational security measures have been adopted in its facilities, systems and files, under the terms established by the LOPD, by the RLOPD and by the RGPD.

SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES may communicate to the competent public authorities personal data as well as any other information contained in its files and / or computer systems, when required to do so and always in accordance with the corresponding legal and regulatory provisions.
In compliance with the provisions of the LOPD, the RLOPD as well as the RGPD, whenever personal data is requested from a user of the website to be treated, prior to processing, the following information will be provided: identity and contact information of the data controller, contact data of the Data Protection Delegate, purpose for which the data are obtained, deadlines or data conservation criteria, automated decisions, profiles and applied logic, legitimation or legal basis of the treatment as well as obligation or not to provide the data and the consequences of not doing so in your case, forecast or not of assignments or transfers to third countries, origin of the data and how to exercise the rights that correspond to you and the rights that correspond to you Regarding the processing of your personal data. To make compatible the greater information requirement introduced by the RGPD and the conciseness and comprehension in the form of presenting it, SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES adopts a model of information by layers or levels consisting of the following

– Basic information is presented on a first level, in a summarized form, at the same time and in the same medium in which the data is collected;
– It refers to the additional information in a second level, where the rest of the information will be presented in a more appropriate medium for its presentation, understanding and, if desired, filing. The second level information is offered on our official website: www.benalmadena-property.com

SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES will provide the user with the appropriate technical resources so that he can provide informed consent prior to the processing of his personal data.
The personal data that is provided by the interested party to SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES through the Internet, paper forms, by telephone and any other means, will become part of the corresponding files – created for the benefit of its services- ownership of SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES, with NIE X-1013390-X and address on Avda. Gamonal, 12. Jupiter Building, Local 8. 29630 Benalmádena, Málaga. The activity developed by SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES is real estate advice.
SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES will use the personal data provided by the interested party in order to provide the services that are requested or to manage the request or suggestion made.
The personal data processed by SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES will be kept as long as they are necessary for the provision of the service requested or for the management of the request or suggestion made. Once they have ceased to be necessary for the provision of the service or management of the request or suggestion made, the personal data will be canceled, proceeding to block and subsequent storage only for legal reasons linked to the responsibility of the person responsible for the data and during the term of prescription of these; Once this period has expired, they will be deleted.
The legal legitimation for the treatment of personal data provided by the interested party to SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES through the internet, paper forms, telephone communication or any other means, is the interested party’s own consent, which is understood Once borrowed, it is facilitated after being informed about it by means of posters and stickers displayed in the facilities of public use of SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES through telephone locutions, in the printed forms themselves as well as through the present “PRIVACY POLICY AND INFORMATION ON PROTECTION OF DATA “exhibited on the official website of SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES

The interested party will only be obliged to provide the data that are necessary (if they are) to meet the request or service requested. In the event that the interested party makes a request without providing the necessary data to attend to it, SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES will not be able to manage said request and will be exempt from any responsibility in this regard.
The personal data of the users treated by SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES will not be transferred to third parties, except legal obligation or express written authorization of the interested party.

The user may exercise their rights of access, opposition, rectification, deletion or cancellation of their data as well as request the limitation of their treatment, by writing a signed document to the person responsible for the file SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES, through the mail rentals@gapp-properties.com or by postal mail addressed to the registered office of SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES located at Avda. Gamonal, 12. Jupiter Building, Local 8. 29630 Benalmádena, Málaga, where it will indicate as reference “ARCO LOPD RIGHTS EXERCISE”.
The document by which one of the rights referred to in the previous paragraph is exercised must contain: name and surname of the interested party; photocopy of your national identity document, or your passport or other valid document that identifies you and, where appropriate, the person who represents you, or equivalent electronic instruments; document or electronic instrument accrediting such representation. The use of the applicant’s electronic signature exempts from the presentation of photocopies of the DNI or equivalent document.
The user is also entitled to submit a claim to the Spanish Agency for Data Protection, through the official website of the Agency.

Política de Privacidad e información sobre protección de datos

SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES mantiene una política de confidencialidad de los datos facilitados por los usuarios del mismo a través de: internet, formularios en papel, comunicación telefónica o cualquier otro medio; SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES se  compromete a protegerlos, tanto en la recogida como en su tratamiento posterior, de acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), por su Reglamento de desarrollo, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (RLOPD), así como por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES garantiza que utilizará confidencialmente los datos personales de los usuarios, así como que se han adoptado las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo oportunas en sus instalaciones, sistemas y ficheros, en los términos establecidos por la LOPD, por el RLOPD y por el RGPD.
SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES podrá comunicar a las autoridades públicas competentes los datos de carácter personal así como cualquier otra información que conste en sus archivos y/o sistemas informáticos, cuando sea requerido para ello y siempre de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias correspondientes.

En cumplimiento de lo establecido por la LOPD, el RLOPD así como por el RGPD, siempre que se soliciten datos de carácter personal a un usuario del sitio web para ser tratados, previamente al tratamiento se le facilitará la siguiente información: identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento, datos de contacto del Delegado de Protección de Datos, finalidad para la que se obtienen los datos, plazos o criterios de conservación de los datos, decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada, legitimación o base jurídica del tratamiento así como obligación o no de facilitar los datos y de las consecuencias de no hacerlo en su caso, previsión o no de cesiones ó de transferencias a terceros países, procedencia de los datos y forma de ejercer los derechos que le corresponden y de los derechos que le corresponden en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para hacer compatible la mayor exigencia de información introducida por el RGPD y la concisión y comprensión en la forma de presentarla, se adopta por SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES un modelo de información por capas o niveles que consiste en lo siguiente:

  • Se presenta una información básica en un primer nivel, de forma resumida, en el mismo momento y en el mismo medio en que se recogen los datos;
  • Se remite a la información adicional en un segundo nivel, donde se presentarán detalladamente el resto de las informaciones, en un medio más adecuado para su presentación, comprensión y, si se desea, archivo. La información del segundo nivel se ofrece en nuestra página web oficial: gapp-properties.com

SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES proporcionará al usuario los recursos técnicos adecuados para que  pueda prestar el consentimiento informado previo al tratamiento de sus datos personales.

Los datos de carácter personal que se faciliten por el interesado a SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES por medio de internet, de formularios en papel, mediante comunicación telefónica así como por cualquier otro medio,  pasarán a formar parte de los ficheros correspondientes -creados para la prestación de sus servicios-  titularidad de SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES, con NIE X-1013390-X y  dirección en Avda. Gamonal, 12. Edificio Júpiter, Local 8. 29630 Benalmádena, Málaga. La actividad desarrollada por SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES es Asesoramiento inmobiliario.

SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES utilizará los datos de carácter personal facilitados por el interesado  con la finalidad de prestar los servicios que se le soliciten o de gestionar la petición o sugerencia  realizada.

Los datos personales  tratados por SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES se conservarán mientras sean necesarios para la prestación del servicio solicitado o para la gestión de la petición o sugerencia  realizada. Una vez hayan dejado de ser necesarios para la prestación del servicio o gestión de la petición o sugerencia realizados, los datos personales serán cancelados, procediendo su bloqueo y posterior conservación sólo por razones legales vinculadas a la responsabilidad del responsable de los datos y durante el plazo de prescripción de éstas; cumplido este plazo, se procederá a la supresión de los mismos.

La legitimación legal para el tratamiento de los datos de carácter personal que se faciliten por el interesado a SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES a través de internet, formularios en papel, comunicación telefónica o cualquier otro medio, es el propio consentimiento del interesado, que se entiende prestado una vez los facilita tras ser informado al respecto mediante carteles y pegatinas expuestos en las instalaciones de uso público de SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES mediante locuciones telefónicas, en los propios formularios impresos así como mediante la presente “Política de Privacidad e información sobre protección de datos”  expuesta en la web oficial de SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES

El interesado únicamente estará obligado a facilitar los datos que sean precisos (si es que lo fueran)  para atender a la petición o servicio solicitados. En el supuesto que el interesado realice una solicitud sin facilitar los datos que sean necesarios para atender a la misma, SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES no podrá gestionar dicha solicitud y quedará exento de cualquier responsabilidad al respecto.

Los datos personales de los usuarios tratados por SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES no se cederán a terceros, salvo obligación legal o autorización expresa y por escrito del interesado.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, oposición, rectificación, supresión o cancelación de sus datos así como solicitar la limitación de su tratamiento, dirigiendo escrito firmado al responsable del fichero SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES, a través del mail rentals@gapp-properties.com  o mediante correo postal dirigido al domicilio social de SAMANTHA AUSTEN – GAPP PROPERTIES sito en Avda. Gamonal, 12. Edificio Júpiter, Local 8. 29630 Benalmádena, Málaga, en el cual indicará como referencia “EJERCICIO DERECHOS ARCO LOPD”.

El escrito por el que se ejercite alguno de los derechos referenciados en el párrafo anterior deberá contener: nombre y apellidos del interesado; fotocopia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, de la persona que lo represente, o instrumentos electrónicos equivalentes; documento o instrumento electrónico acreditativo de tal representación. La utilización de firma electrónica identificativa del solicitante exime de la presentación de las fotocopias del DNI o documento equivalente.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la página web oficial de la Agencia.